住客点评>>
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好评不错不错,下次还会去住
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好评无早餐提供,在长沙黄兴步行街附近很热闹,没有停车场的,酒店设施有点老久,在这个价位来...
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好评环境相当不好,设备非常旧,排风扇很大的声音,而且房间里面的纸巾还要收费(十元),房间...
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好评有停车场。
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好评这是连续几次都选择入住的酒店,附近出行便利,好吃的就在不远,公交线路也在不远,都是走...
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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今天连锁酒店(长沙步行街店)交通指南
位于五一商圈内,紧邻丰泉古井科普公园、湘菜美食街、酒吧街,休闲和生活设施齐全。
- 至丰泉古井科普公园,步行约3分钟;
- 至坡子街湘菜美食街,步行约5分钟;
- 至天心阁,步行约10分钟;
- 至长沙酒吧一条街,步行约10分钟;
- 距离王府井商圈1公里,步行约15分钟;
- 距离万达国际影城1公里,步行约15分钟;
- 距离橘子洲景区1.2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离五一广场1.4公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离长沙火车站4公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离长沙火车南站12公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离长沙汽车北站9.3公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离长沙黄花机场26.2公里,乘坐出租车约45分钟。